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Community Management & Social Media

Praktikum/Werkstudent, Vollzeit · Zentrale

Über uns
InStaff (www.instaff.jobs) ist die Plattform zur Buchung temporärer Arbeitnehmer in Deutschland. Wir bieten unseren Kunden eine moderne Software-as-a-Service Lösung, sodass sie temporär benötigte Mitarbeiter direkt online anfragen, managen, kontaktieren und buchen können. Die Plattform wurde von uns komplett selbst entwickelt und ist in den letzten Monaten stark gewachsen, womit wir im Jahr 2017 auf Platz 16 des Gründerszene Wachstumsranking gelandet sind (zum Ranking). Aktuell planen wir die Expansion in andere Geschäftsbereiche und die Akquise weiterer Großkunden in Deutschland. Um dieses Wachstum so fortführen zu können, suchen wir nun nach talentierten und ambitionierten Mitarbeitern in verschiedenen Bereichen.
Das sind deine Aufgaben
  • Du führst Interviews und beantwortest die Fragen der Nutzer unserer Plattform.
  • Du betreust aktiv die Online-Community, indem du Feedback aufnimmst und die Kommunikation mit den verschiedenen Stakeholdergruppen steuerst.
  • Du begleitest strategisch und operativ den Ausbau und die Pflege unserer kuratierten Personaldatenbank und sorgst dafür, dass unsere Online Community und Social Media Präsenz weiterhin wächst und regelmäßig mit interessanten Beiträgen bespielt wird.
  • Du bist die Schnittstelle zwischen Jobber und Kunde und arbeitest eng mit dem Account Management Team zusammen.
  • Du bringst dich aktiv bei der Optimierung von Prozessen ein - vor allem im Hinblick auf das Onboarding neuer Jobber und die Qualitätssicherung.
  • Nebenher unterstützt du das Team natürlich bei anfallenden Aufgaben im Arbeitsalltag.
Das bringst du mit
  • Du hast einen ausgeprägten Teamspirit, bist kommunikationsstark und übernimmst gerne Verantwortung.
  • Du genießt den Umgang mit unterschiedlichen Menschen und meisterst gerne herausfordernde Situationen. Dabei bist du souverän und gleichzeitig verständnisvoll.
  • Du siehst deine Ideen gerne in die Tat umgesetzt und magst es an der Entwicklung neuer Prozesse mitzuarbeiten.
  • Du hast im besten Fall bereits Erfahrungen im Eventbereich in Form von Praktika gesammelt oder Erfahrungen als Hostess, Promoter oder Servicekraft.
  • Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch (Bonus, wenn du noch Türkisch oder Spanisch sprichst).
  • Du hast dein Abi in der Tasche, bist im Studium (BWL / VWL, Medien-/Kommunikations- /Wirtschaftswissenschaften, Eventmanagement, Pädagogik), hast dieses bereits gemeistert oder bringst eine relevante kaufmännische Ausbildung mit.
Was wir dir bieten
  • Eine professionelle Anleitung, Einblicke und Einarbeitung in die verschiedenen Themen- und Aufgabenbereiche sowie in die internen Prozesse unseres Unternehmens.
  • Ein sehr fokussiertes Unternehmen mit hoher Kunden- und Arbeitnehmerzufriedenheit.
  • Eine professionelle, aber doch lockere Unternehmenskultur und eine fordernde und fördernde Arbeitsatmosphäre.
  • Ein junges, dynamisches Team, das für jeden Spaß zu haben ist.
  • Zweimal pro Woche Team Lunch auf Unternehmenskosten und regelmäßig frisches Obst.
  • Zwei Sporteinheiten pro Woche mit unserem Personal Trainer.

Deine Bewerbung

Vielen Dank für dein Interesse an einer Stelle in unserem Unternehmen. Bitte fülle die unten stehenden Felder aus, hänge uns die Unterlagen an und wir werden uns sobald als möglich bei dir zurückmelden.

Bitte hänge uns folgende Dokumente an:
  • Lebenslauf
  • Arbeitszeugnisse
  • Kurzes Anschreiben (optional)
Durch das Halten der CTRL-Taste auf Windows oder der CMD-Taste auf Mac können mehrere Dateien gleichzeitig für den Upload ausgewählt werden.